Что такое франшиза простыми словами и как это работает в бизнесе: ТОП-5 примеров

Понятие франчайзинга

В общем смысле, франчайзинг – это «аренда» товарного знака или отлаженного бизнеса.

Франшиза – система, описывающая все аспекты и условия ведения бизнеса, чтобы он соответствовал требованиям франчайзера.

Суть этой формы в том, что головная, чаще всего крупная, авторитетная и достаточно известная потребителям компания заключает договор с мелким самостоятельным предприятием о предоставлении ему исключительного права на выпуск определенных товаров и их сбыт, а также оказания услуг под торговой маркой данной компании.

Таким образом, по своей сущности, франчайзинг представляет собой систему взаимоотношений, заключающуюся в возмездной передаче одной стороной (фирмой, имеющей, как правило, ярко выраженный имидж и высокую репутацию на рынке товаров и услуг) другой стороне (фирме или индивидуальному частному предпринимателю) своих средств индивидуализации производимых товаров, выполняемых работ или оказываемых услуг (товарного знака обслуживания, фирменного стиля), технологии ведения бизнеса и другой коммерческой информации, использование которой другой стороной будет содействовать росту и надежному закреплению на рынке товаров и услуг.

При этом передающая сторона обязуется оказывать содействие в становлении бизнеса, обеспечивать техническую и консультационную помощь.

На практике  выделяют следующие моменты франчайзинга:

  • Франчайзер получает отчисления за использование своего товарного знака, ноу-хау, часто обеспечивает поставки сырья, компонентов, обучение персонала.

  • Франчайзи покупает (выплачивает взносы) право ведения бизнеса по схеме, разработанной франчайзером. Франчайзи сам несёт затраты на подготовку, запуск и работу своего участка.

  • Паушальный взнос – стоимость франшизы, фиксированная сумма, которую франчайзи платит франчайзеру на начальном этапе. Сумма паушального взноса составляет: 9-11 % от общих стартовых затрат. Паушальный взнос  включает: бизнес-бук (регламент организации деятельности), бренд-бук (правила построения и использования элементов фирменного стиля, рекламы), управление и обучение персонала, методики продаж, рецептуры и технологии, формы учёта, отчётности, инструкции и т. д.

  • Роялти – ежемесячный платёж за использование товарных знаков, патентов или иных авторских прав, принадлежащих франчайзеру. Сумма роялти может составлять 2-6 % от оборота/выручки или быть фиксированной суммой.

Требования к франчайзи

Франшиза – не просто возможность вести свою деятельность под известным именем. Это и требования к качеству товара или услуги. Отношения между сторонами регулируют Гражданский кодекс (статья 54 «Коммерческая концессия»), ФЗ «О защите конкуренции».  Есть и общие требования:

  • Франчайзи обязан эффективно распоряжаться предоставленными ресурсами, всячески предотвращать убытки;
  • Качество должно ничем не отличаться от главного предприятия;
  • Цена не может отличаться (за редким исключением) от франчайзера (бургеры сети в любой точке России стоят одинаково);
  • Нельзя разглашать секреты и технологии производства;
  • Запрещено открывать предприятия с похожим видом деятельности (купив франшизу Макдональдса, нельзя открыть фастфуд с шаурмой).

Рассмотрим на примере KFC. Этот ресторан быстрого питания знаком, без преувеличения, каждому. При этом еда и цены во всей сети одинаковые – сложно сказать, что в KFC в центре вкуснее, чем на окраине города, или дешевле.

Точно так же, нельзя просто нашить логотип известного модельера на одежду. Продукт должен соответствовать всем стандартам, которые утверждает владелец бизнеса.

Использование франшизы оформляется договором франчайзинга между франчайзером (тот, кто предоставляет франшизу) и франчайзи (тот, кто её получает). Как правило, в договоре франчайзинга указывается сумма отчислений за использование франшизы. При этом сумма отчислений может быть единоразовой за определённый период, которая равна проценту от продаж или фиксированной величиной.

Требование отчислений может отсутствовать в договоре франчайзинга. В этом случае в договоре франчайзинга, прописывается условие о том, что  франчайзи обязуется покупать у франчайзера определённое количество товара/работ/услуг.

Отдельным пунктом договора франчайзинга может быть указано условие использования товарного знака/бренда. Например, франчайзи праве использовать бренд в конкретной отрасли или франчайзи обязан использовать оборудование в магазине в точном соответствии с требованиями франчайзера.

В российском законодательстве франчайзинг регулируется договором коммерческой концессии (статьи 1027–1040 Гражданского Кодекса РФ).

Договором коммерческой концессии регулирует ситуации, в которых правообладатель (франчайзер) передает право работать под его фирменной вывеской пользователю (франчайзи) за вознаграждение.

По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) на срок или без указания срока за вознаграждение право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс принадлежащих правообладателю исключительных прав, включающий право на товарный знак, знак обслуживания, а также права на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав.

Утвержденной формы  договора коммерческой концессии не существует, однако к нему предъявляется ряд требований:

  1. Пользователем (франчайзи) может выступать только юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.

  2. Товарный знак правообладателя (франчайзера) должен пройти регистрацию в Федеральном Институте Промышленной Собственности.

  3. Обязательно указание размера платы за франшизу (первоначального взноса и последующих).

  4. В документе следует прописать обязанности франчайзера по оказанию информационного и технического обеспечения франчайзи и по контролю качества выпускаемой продукции или оказываемых услуг.

  5. Договор должен содержать пункты, касающиеся обязательств франчайзи: следование требованиям, выдвинутым франчайзером; поддержание высоких стандартов производства и сервиса; сохранение конфиденциальных сведений.

  6. Наконец, чтобы договор считался действительным, архиважно зарегистрировать его в Роспатенте – только в этом случае, если возникшие разногласия заставят обратиться кого-либо из участников в суд, документ будет иметь юридическую силу.

Главная рекомендация по составлению договора франчайзинга – это наиболее полно раскрыть те пункты, которые могут вызвать столкновение интересов франчайзера и франчайзи.

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ:  Периодический медосмотр в 2020г — приказ минздрава 302н

На практике выделяют следующие формы франчайзинга:

  • Прямой франчайзинг. При прямом франчайзинге осуществляется передача прав по ведению бизнеса одному лицу на одно предприятие с ограничением территории.

  • Субфранчайзинг. При такой  форме субфранчайзинга франчайзер передает субфранчайзеру большую часть своих прав на закрепленной территории, в том числе передается право субфранчайзеру открывать свои предприятия и продавать франшизы третьим лицам.

  • Мастер-франшиза. Такая форма  франчайзинга близка к субфранчайзингу. При таком франчайзинге предполагается полная и эксклюзивная передача полномочий франчайзера мастер-франчайзи.

На практике различают следующие виды франчайзинга:

  • Производственный (промышленный) франчайзинг. Франчайзи получает право на производство и продажу продукции под фирменным знаком франчайзера. Франчайзи также получает технологию и ключевое сырье. При этом  оговариваются требования к производственному процессу, объёму выпускаемой продукции, её качеству, планы продаж, квалификация персонала, отчетность. Производственный франчайзинг может быть применен к различным отраслям промышленности: изготовлению пищевой продукции, мебели, производству строительных материалов  и др.

  • Товарный франчайзинг. Товарный франчайзинг используется, в основном, в торговой сфере. Франчайзи получает право реализовывать товары, выпущенные франчайзером или под его торговой маркой. Франчайзинговый договор устанавливает ассортимент услуг и товаров, технологию продаж и четкие правила использования торговой марки производителя. Франчайзинг товара популярен в секторах, где успехи продаж в значительной степени диктуются квалифицированностью продавца – например, в торговле автомобилями бытовой и электронной техникой, одеждой и обувью. Примером  товарного франчайзинга является фирменный магазин по продаже обуви или одежды.

  • Сервисный франчайзинг.  При сервисном франчайзинге франчайзи передается право оказывать определенный вид услуг под торговой маркой франчайзера, который обеспечивает партнера необходимым оборудованием, маркетинговой и рекламной технологией. Кроме поддержки, компания-франчайзер осуществляет контроль за работой. Примером сервисного франчайзинга является сеть химчисток.

  • Обратный франчайзинг. Франчайзер передаёт права на ведение бизнеса под своим брендом. При этом франчайзер обеспечивает франчайзи полным ассортиментом товаров согласно агентскому договору, за исключением алкогольной продукции, которая должна поставляться по договорам поставки. Агентское вознаграждение франчайзи получают от франчайзера по итогам продаж в виде установленного в договоре франчайзинга процента.

  • Деловой франчайзинг (бизнес-формата). Франчайзер передает партнеру не только права продаж, но и лицензию на организацию данного вида бизнеса. В документах четко оговаривается концепция бизнеса, даются подробные инструкции по обучению сотрудников, требования к оформлению интерьера, к униформе персонала. Регламентируется рекламная политика, ведение отчетности, взаимоотношения с поставщиками товара. У делового франчайзинга, ввиду его комплексной природы, самые разные точки приложения: продуктовые супермаркеты, магазины розничной торговли, гостиницы, точки общественного питания, образовательные центры  и др. Его популярность растет с каждым годом, и, по оценкам специалистов, это один из наиболее перспективных и устойчивых к кризису видов ведения бизнеса.

Франшиза в России получила распространение в виде выдачи лицензии отечественным предпринимателям (лицензиатам) иностранными фирмами.

Франшиза – это одна из форм привлечения иностранных инвестиций в Россию и метод формирования надежного партнера и предпринимателя.

Использование франшизы выгодно для стабилизации и развития экономики, ибо франшиза дает тройной эффект:

  • лицензиат может воспользоваться проверенными экономическими методами лицензиара;

  • лицензиар закладывает прочный фундамент для работы своей компании;

  • покупатели без перебоев получают товары и услуги гарантированного качества («Макдональдс», «Баски н-Роббинс», «Эконика» — торговля обувью).

На более глобальном уровне, франчайзинг не только приносит выгоду непосредственным игрокам, но также способствует экономическому и социальному процветанию страны, поскольку:

  • помогает решить проблему занятости населения;

  • задает нормы этикета в ведении бизнеса;

  • увеличивает инвестиционную привлекательность страны для зарубежных партнеров;

  • предоставляет идеальную площадку для обучения предпринимательству;

  • катализирует развитие регионов;

  • повышает уровень благосостояния общества.

Для франчайзи преимущества заключаются в следующем:

  1. Использование проверенной бизнес-модели. Приобретая франшизу, франчайзи получает уже проверенную и отработанную бизнес-модель, которая доказала свою эффективность.

  2. Возможность снизить риски.

  3. Успешный выход на рынок обеспечен. Покупая успешную бизнес-идею и начиная свою деятельность под уже известным брендом, франчайзи к началу открытия своего предприятия получает потребителей, лояльных бренду франчайзера.

  4. Возможность выбора отрасли.

  5. Минимальные затраты на рекламу и маркетинг.

  6. Получение доступа к базе знаний франчайзера. Франчайзер, предоставляя своим партнёрам бизнес-систему, передаёт не только отлаженный механизм, но и регламенты по эффективному использованию бизнеса.

  7. Гарантированная система поставок.

Франчайзер стремится обеспечить франчайзи необходимыми ресурсами, в том числе это касается и вопросов поставки.

Главный минус франчайзинга заключается в эффекте взаимозависимости: если предприятие франчайзи перестанет отвечать стандартам бренда, ляжет тень на деятельность франчайзера и его компании; верно и обратное: подрыв доверия к франчайзеру негативно скажется на делах обладателя франшизы.

Франшиза в страховании

Автолюбители знают, что при заключении договора на страхование автомобиля в договор может быть внесена франшиза. Что это такое и почему здесь говорят о франшизе? Разберемся.

Франшиза в страховании (автомобиля, имущества) освобождает страховую компанию от выплат, если ущерб не превысил определенный размер (прописывается в договоре). Если же оговоренная сумма превышена – страховая сумма выплачивается в полном объеме.

Для чего это нужно? К примеру, автомобиль поцарапан, повреждения незначительные. Стоимость ремонта – 5 000 р. При этом в договоре установлена франшиза в 15 000 р.

Страховая компания не оплачивает ремонт, его осуществляет собственник авто за счет своих средств. При этом нет и пометок о наступлении страховых случаев. Это может дать скидку на последующую страховку (безаварийное вождение).

Какие здесь выгоды:

  • Для страховой компании – экономия средств и времени (оценка мелкого ремонта иногда занимает столько же времени, как и оценка последствий крупной аварии);
  • Для владельца авто – безаварийный стаж и возможность в дальнейшем получить скидку на полис.
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ:  Правила и особенности договорной деятельности ИП

Если же стоимость ремонта превысит указанные 15 000 р., сумма будет компенсирована полностью, франшиза не применяется.

Плюсы и минусы франшизы

Для франчайзи это отличная возможность получить налаженный бизнес-процесс. Для франчайзера – получение большей прибыли, распространение и продвижение бренда.

Чем известнее бренд, тем больше стоит франшиза. Принимая решение о покупке, важно учитывать плюсы и минусы.

Плюсы Минусы
Готовый проверенный бизнес Высокая стоимость, и чем известнее бренд, тем она выше. Зависимость от франчайзера – развитие диктует владелец, нет свободы действий
Знания и обучение от владельца бизнеса, предоставление ресурсов Обязательные платежи, которые не зависят от дохода – можно нести убытки
Помощь в развитии от опытного игрока рынка Жесткие условия. Макдональдс обязует приобрести помещение под ресторан в собственность, аренда не подойдет. Цены на коммерческую недвижимость высоки
Узнаваемый бренд, не нужно тратить деньги на рекламу и раскрутку Фиксированные сроки франшизы. Если бизнес ушел в минус – отказаться не получится, отчисления франчайзеру должны поступать согласно договору

Плюсы всегда на поверхности, о минусах часто не говорят. Договор франшизы составляет штат юристов (задумайтесь – не один, не два, а целый штат). И главная его цель – принести максимальную выгоду владельцу бизнеса.

При заключении такого договора заручитесь поддержкой опытного юриста, который сможет рассмотреть все подводные камни. Договора часто составляются витиеватым языком, так, что сразу и не поймешь, с какими сложностями можешь столкнуться в процессе.

Источники доходов франчайзера

Источниками доходов франчайзера становятся:

  • вступительные взносы новых франчайзи,

  • роялти (фиксированные платежи или платежи как процент от выручки или прибыли франчайзи),

  • наценка на поставленные товары (материалы),

  • скидки оптовых поставщиков,

  • премия за подбор помещений и оборудования для франчайзи,

  • сдача в аренду франчайзи зданий и оборудования,

  • процент за кредит, предоставляемый участникам франчайзинговой системы,
  • плата за управленческие, консультационные услуги,

  • маркетинговые взносы франчайзи,

  • собственные торговые точки (предприятия) франчайзера.

Иногда в целях повышения привлекательности франчайзи франчайзер сам организует торговую точку, убеждается в ее доходности и предлагает ее франчайзи.

  • возможных перебоев и махинаций с выплатой роялти;

  • контролирования франшизных точек на значительном расстоянии;

  • сохранения секретов успеха бизнеса.

Когда выгодно открывать бизнес по франшизе

Что такое франшиза простыми словами и как это работает в бизнесе: ТОП-5 примеров

Возникает ощущение, что франшиза в бизнесе — это здорово и выгодно. Так и есть.  Важно придерживаться простых правил, которые помогут не уйти в минус, а получать стабильный доход. Разберем на примере открытия ресторана быстрого питания по франшизе:

  • Выясните актуальность расположения. Изучите конкурентов в районе. Возможно, еще один фудкорт станет лишним и не окупится;
  • Поймайте момент. Открытие точек особенно актуально во время проведения чемпионатов, олимпиад. Все мероприятия, которые связаны с притоком людей, рождают спрос, активность вызывает чувство голода. Важно оперативно отреагировать на него подходящим предложением. На юге действует сеть блинных «Вкуснолюбов» (по франшизе открыта в Москве и других регионах). Во время олимпиады в Сочи в Олимпийском парке открылась точка сети, ценник отличался от общего (средний чек за пределами парка – 150 р., в парке – 300 р.). Возле него всегда была очередь как минимум из 15 человек – отведать русские блины с начинками хотели все. Фудкорт принес значительную прибыль его владельцу;
  • Обратите внимание на окупаемость франшизы. Все хотят быстрых денег, но такой сценарий реализуется далеко не всегда;
  • Проанализируйте спрос. Чего не хватает в вашем районе?

Поняв, что именно нужно людям, можно переходить к поиску франшизы, которая способна удовлетворить спрос.

Критерии выбора франшизы

При выборе франшизы следует руководствоваться следующими критериями:

  • Наличие собственных удалённых подразделений (филиалов). Франчайзер должен иметь опыт тиражирования бизнеса, администрирования и руководства удалённых объектов.

  • Длительность деятельности франчайзера. Важен опыт деятельности компании франчайзера до начала его франчайзинговой деятельности.

  • Наличие обязательных платежей и размер этих выплат.

  • Наличие интеллектуальных разработок. 

  • История франчайзинговых точек. Большие интервалы между франшизами, малое количество франчайзи за длительный период требуют более детального изучения специфики бизнеса.

Топ 5 примеров франшиз

Разумеется, франшизы сейчас предлагают многие организации. В некоторых случаях выгода очевидна, в других – сомнительна.

Макдоналдс

Известная во всем мире сеть предлагает сотрудничество на условиях франшизы. Еще бы, получить возможность заниматься брендом, который знает каждый, привлекает бизнесменов.

С чего начинается процесс приобретения франшизы? С нескольких интервью. Да, Макдоналдс получил свою славу и имя. Но это не значит, что все уже сделано и нужно будет только вовремя открывать счета в банке для получения прибыли. Совсем нет. Имидж требует поддержания.

Владелец бизнеса настаивает, чтобы франчайзи участвовал в делах компании. А это может означать, что будут производиться отчисления на поддержку спорта, благотворительность. Все эти моменты будут подобно описаны на собеседовании.

Главная задача собеседования – убедиться, что вы отдаете себе отчет в сложности процесса. Для вас – понять, что такой стиль жизни вам подходит.

Если обе стороны убедились, что их союз будет плодотворным, начнется обучение. И обойдется оно примерно в $10 000 (это залог, он будет возвращен при успешном прохождении обучения). Будущий франчайзи пройдет практику в действующем ресторане сети, чтобы познать весь процесс, от закупки продуктов до маркетинга и расчетов с персоналом.

Что такое франшиза простыми словами и как это работает в бизнесе: ТОП-5 примеров

Успешно завершенное обучение еще не означает, что франшиза ваша. Начальные вложения составляют порядка $1-2 млн. На что уйдут эти деньги:

  1. Аренда помещения;
  2. Приобретение оборудования для приготовления продукции, расчетов. Зайдите в ближайший Макдоналдс, посмотрите на зал, стойку продажи, кухню – все это придется купить;
  3. Найм персонала;
  4. Регистрация организации в ФНС и других надзорных органах;
  5. Закупка сырья;
  6. Заключение договоров со службами обеспечения (коммунальные, охранные, инкассацинные).
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ:  Примеры текстов благодарственного письма сотруднику в 2020 году

Помимо вложений, вступление в гильдию Макдоналдс обойдется в $45 тысяч (разовый платеж). Сумма регулярных отчислений (роялти) – минимум 12,5% от прибыли.

Звучит достаточно жестко и, на первый взгляд, не вызывает желания приобрести франшизу. В бизнесе всегда так. Успешный процесс держится именно на строгости и неукоснительном соблюдении правил. Именно это и позволяет получать стабильный доход и оставаться не просто на плаву, а совершать свое путешествие на комфортном круизном лайнере.

Быстрая окупаемость франшизы – всего 1 год – позволит быстро (в рамках бизнеса) начать получать доход. Если вы чувствуете в себе уверенность, готовы замахнуться на сверхамбициозную задачу – Макдональдс идеально подойдет.

Burger King

Еще один американский гигант. Именно он стал основным двигателем того, что начала активно расти сеть франшиз Макдональдс. Конкуренция между двумя титанами быстрой еды привела к стремительному развитию отрасли.

Что нужно, чтобы получить лицензию от Бургер Кинг:

  • Быть экспертом в ресторанном бизнесе. Компания запрашивает рекомендательное письмо от партнеров, занятых в этой же сфере;
  • Внести разовый взнос – примерно $27 500;
  • Иметь средства для первичных вложений – порядка $310 000;
  • Быть готовыми к периодическим отчислениям в размере 5% от прибыли;
  • Предоставить помещение для ресторана площадью более 300 кв. м;
  • Обеспечить не менее 8 сотрудников в штате

Что такое франшиза простыми словами и как это работает в бизнесе: ТОП-5 примеров

Как и у конкурента, к выбору франчайзи Burger King подходит основательно. Вся поддержка ложится на плечи владельца бизнеса – это и представление оборудования, обучение персонала, помощь с рекламными кампаниями. Окупаемость франшизы – 18-24 месяца.

Основан в 1952 году. Жареная курица в секретной панировке из 11 специй и трав завоевала сердца (а скорее, желудки) миллионов людей во всем мире.

Какие условия нужно выполнить, чтобы получить франшизу от KFC:

  1. Иметь опыт эффективного руководства в ресторанном бизнесе (быстрое питание);
  2. Иметь планы по развитию целого региона. Это означает, что Кинг редко дает возможность открыть одну точку. Рассматриваются кандидаты, которые готовы открыть 3-5 ресторанов в ближайшие 2 года;
  3. Внести первоначальный (пашуальный) взнос — $48 400;
  4. Рассчитать инвестиции, исходя из стоимости открытия одной точки – порядка $800-900 тысяч;
  5. Периодические отчисления франчайзеру (роялти) – 11%.

По поводу роялти необходимо уточнить. Эти отчисления складываются из 3 статей расходов: 6% — отчисления дохода за франшизу, 4% — отчисления на маркетинговое продвижение бренда, 1% — отчисления на организацию рекламной кампании на местном уровне.

Отбор проходит на конкурсной основе. Требования, как и у конкурента, жесткие, побеждает только сильнейший. Но и выгод немало – сеть хорошо раскручена, имя стало нарицательным.

Заявленная окупаемость – 1 год. Компания помогает связаться с проверенными поставщиками оборудования, продуктов, оказывает поддержку на протяжении всего рабочего процесса.

Франшизы ресторанного бизнеса имеют известное имя, позволяют получать стабильный доход. Даже при начальной дороговизне они позволяют окупить вложения за короткий срок.

Рассмотрим примеры франшиз, не связанных с питанием.

585*Золотой

Бизнес макдональдс

Сеть ювелирных магазинов включает в себя 2 типа точек – остров и магазин. Они размещаются в торговых центрах, отдельно стоящих зданиях и жилых домах (где первые этажи отданы под коммерческую недвижимость.

Источники доходов франчайзера

Кроме этого, франчайзи вынуждены соблюдать правила и следовать ограничениям, установленным франчайзером.

Также для франчайзи могут быть установлены жёсткие ограничения на выход из бизнеса, включая запрет на открытие конкурирующих предприятий в течение определённого срока или на определённой территории.

При этом франчайзи практически не могут повлиять на вопросы проведения маркетинговой и рекламной компании. В этом случае франчайзи будут обязаны оплачивать централизованные маркетинговые и рекламные кампании. Таким образом, можно сказать, что денежные средства франчайзи будут использоваться не лучшим образом.

Франшиза для маленького города

Сети быстрого питания, ювелирные магазины или агентства недвижимости вряд ли получат очередь из клиентов в небольших городах.

Подумайте, чего не хватает в городе, что будет востребованным.

Ресторанный бизнес

Приведем пример бизнеса, который может прочно обосноваться в небольшом городе.

Магазин FixPrice

Условия покупки франшизы следующие:

  • Первоначальный взнос – 310 000 р.;
  • Инвестиции на открытие магазина – 4,4 – 6,1 млн. р.;
  • Роялти – 4%;
  • Срок окупаемости – 12 месяцев;
  • Численность населенного пункта – от 10 000 человек.

Компания предлагает уже известное имя, высокую посещаемость магазинов за счет маркетинговых акций. Из плюсов – франшизу может открыть ИП.

Теперь мы знаем, что такое франшиза простыми словами. Мы познакомились с принципами ведения бизнеса по лицензии, секретами и успешными практиками. Можно приступать к выбору интересного востребованного направления и зарабатывать!

Оцените статью
BunTorg
Adblock
detector