Франчайзинг: в лучах чужой бизнес-славы. Образец договора франчайзинга.

Понятие франчайзинга

В общем смысле, франчайзинг – это «аренда» товарного знака или отлаженного бизнеса.

Франшиза – система, описывающая все аспекты и условия ведения бизнеса, чтобы он соответствовал требованиям франчайзера.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcreatorsru

Суть этой формы в том, что головная, чаще всего крупная, авторитетная и достаточно известная потребителям компания заключает договор с мелким самостоятельным предприятием о предоставлении ему исключительного права на выпуск определенных товаров и их сбыт, а также оказания услуг под торговой маркой данной компании.

Таким образом, по своей сущности, франчайзинг представляет собой систему взаимоотношений, заключающуюся в возмездной передаче одной стороной (фирмой, имеющей, как правило, ярко выраженный имидж и высокую репутацию на рынке товаров и услуг) другой стороне (фирме или индивидуальному частному предпринимателю) своих средств индивидуализации производимых товаров, выполняемых работ или оказываемых услуг (товарного знака обслуживания, фирменного стиля), технологии ведения бизнеса и другой коммерческой информации, использование которой другой стороной будет содействовать росту и надежному закреплению на рынке товаров и услуг.

При этом передающая сторона обязуется оказывать содействие в становлении бизнеса, обеспечивать техническую и консультационную помощь.

На практике  выделяют следующие моменты франчайзинга:

• Франчайзер получает отчисления за использование своего товарного знака, ноу-хау, часто обеспечивает поставки сырья, компонентов, обучение персонала.

• Франчайзи покупает (выплачивает взносы) право ведения бизнеса по схеме, разработанной франчайзером. Франчайзи сам несёт затраты на подготовку, запуск и работу своего участка.

• Паушальный взнос – стоимость франшизы, фиксированная сумма, которую франчайзи платит франчайзеру на начальном этапе. Сумма паушального взноса составляет: 9-11 % от общих стартовых затрат. Паушальный взнос  включает: бизнес-бук (регламент организации деятельности), бренд-бук (правила построения и использования элементов фирменного стиля, рекламы), управление и обучение персонала, методики продаж, рецептуры и технологии, формы учёта, отчётности, инструкции и т. д.

• Роялти – ежемесячный платёж за использование товарных знаков, патентов или иных авторских прав, принадлежащих франчайзеру. Сумма роялти может составлять 2-6 % от оборота/выручки или быть фиксированной суммой.

Договор франчайзинга: образец и типичные ошибки

При покупке франшизы в письменной форме оформляется договор коммерческой концессии. Его содержание и исполнение регулируется гл.54 Гражданского кодекса РФ.

Суть договора коммерческой концессии в том, что одна сторона — франчайзер (собственник) — передает право на использование своей торговой марки и других сопутствующих продуктов другой стороне — франчайзи (покупателю). Заключив такое соглашение, покупатель получает возможность представлять собственника, не нарушая его авторских прав.

Образец франчайзингового договора, как правило, разрабатывается и предоставляется продавцом. В дальнейшем оба участника корректируют его, исходя из конкретной ситуации купли-продажи франшизы.

В соглашении прописываются все нюансы взаимодействия обеих сторон. Детали контрактов могут различаться, но у всех франчайзинговых договоров есть ряд особенностей:

• в договоре участвуют правообладатель и покупатель. Термины франчайзи и франчайзер не фигурируют: это зарубежные обозначения, которые не используются в российской юриспруденции;
• продавец может передает свои права только коммерческой организации или индивидуальному предпринимателю;
• факт передачи прав пользователю регистрируется в Роспатенте (Федеральная служба по интеллектуальной собственности).

Не владея достаточным опытом, можно совершить массу неприятных промахов в соглашении. Вот несколько нюансов, на которые стоит обратить внимание при составлении договора франшизы:

• У продавца нет товарного знака, который зарегистрирован по правилам законодательства, или же он вообще не является его собственником. Всю информацию о товарном знаке можно получить из реестров, которые находятся в открытом доступе на сайте Роспатента, заодно потребуйте копию свидетельства о регистрации знака. В противном случае соглашение будет признано недействительным;
• Нет оригинала подписанного контракта. Электронные варианты документов не имеют юридической силы, значит автоматически такой альянс считается недействительным;
• Неверное использование юридических терминов;
• Оплата сделки до регистрации контракта в Роспатенте. Возникает двоякая ситуация: с одной стороны сделка признается несостоявшейся из-за отсутствия данных в базе федерального органа (ст. 1028 ГК РФ). С другой — покупатель уже отправил первый транш франчайзеру. Последний может при желании оспорить операцию, признав ее недействительной и оставив у себя деньги. А если клиент будет недоволен качеством товара, то собственник без проблем уйдет от субсидиарной ответственности, заявив, что контракт был недействительным;
• Предоставление списка поставщиков с требованием закупать товар у них, чтобы соответствовать стандартам франчайзера. По факту может оказаться, что цены у рекомендованных поставщиков высокие, а качество такое же, как у более дешевых участников рынка. Поэтому подберите свои варианты, которые полностью соответствуют стандартам, и предложите прописать это;
• Ограничение в выборе помещений, иногда даже в рамках определенных адресов. Такое бывает, если продавец имеет в собственности недвижимость и использует ее для сдачи в аренду порой не по самым низким ценам. Зафиксируйте в договоре франчайзинга, что сами выбираете помещение для работы;
• Не прописана территория, на которой можно вести предпринимательскую деятельность. Возможен вариант, что филиалы одной компании будут создавать конкуренцию друг другу на небольшой площади;
• Не прописаны размеры штрафов, пеней, отступных, что влечет за собой конкретное действие или бездействие каждого из участников. В случае конфликтной ситуации будет весьма сложно разобраться;
• Нет конкретных сроков действия договора франшизы. С первого взгляда кажется, что это самый удобный вариант сотрудничества, но в этом случае любой из участников может без проблем расторгнуть союз, предупредив другого за 6 месяцев до разрыва. Порой это происходит в самый неподходящий момент. Лучше установить конкретный срок, а затем перезаключить договор.

Три месяца бухгалтерского, кадрового учета и юридического сопровождения БЕСПЛАТНО. Торопитесь оставить заявку, предложение ограничено.

г. ______________ «___» ___________ 20__г.

https://www.youtube.com/watch?v=https:accounts.google.comServiceLogin

(наименование коммерческой организации, Ф.И.О.

именуем __ в дальнейшем «Правообладатель», в лице ______________________,

действующего на основании ______________________________________________,

(устава, положения, доверенности)

с одной стороны, и _____________________________________________________,

(наименование коммерческой организации,

именуем __ в дальнейшем «Пользователь», в лице _________________________,

действующего на основании ________________________, с другой стороны,

1. Общие положения

1.1. Настоящий договор заключается с целью успешного сбыта товаров и

услуг на рынке ______________________________ (указать страну,

территорию) для достижения наилучших экономических результатов.

1.2. Правообладателем разработана успешная, эффективная и

единственная в настоящее время система производства ______

____________________ (наименование и ассортимент изделий), а также

собственная система сбыта, которая существенно отличается от других

1.3. Система производства и сбыта Правообладателя подтвердила свое

высокое качество, а изделия, обозначенные торговым знаком

_________________________________________, высоко ценятся на территории

1.4. Пользователь, учитывая факты, упомянутые в пп.1.1-1.3,

обязуется осуществлять производственное и деловое сотрудничество с

https://www.youtube.com/watch?v=ytpolicyandsafetyru

Лицензиаром и тем самым участвовать в производстве и сбыте

(наименование и ассортимент изделий).

При этом он обязан применять способы и методы производства,

используемые Правообладателем, и вправе пользоваться технической

поддержкой с его стороны.

1.5. Стороны согласились с тем, что они имеют следующие общие

разделение труда и специализация производства;

повышение общего объема производства и расширение производственной

обеспечение экономичности производства за счет снижения

себестоимости единицы продукции и _______________________ (иные способы);

увеличение гибкости производства и сбыта в соответствии с

быстрое освоение новых изделий, пользующихся спросом.

2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящего договора является осуществление

сотрудничества и объединение в производстве и сбыте финансовых средств и

трудовых ресурсов Правообладателя и Пользователя с использованием единого

комплекса исключительных прав.

В этих целях Правообладатель предоставляет Пользователю на срок

действия настоящего договора за вознаграждение право на использование в

2.1.1. фирменного наименования ________________________ (полное и

сокращенное фирменное наименование Правообладателя);

https://www.youtube.com/watch?v=ytcopyrightru

2.1.2. товарного знака, зарегистрированного на имя Правообладателя

______________________________________________ (дата, место, наименование

регистрирующего органа и другие необходимые сведения), изображение

которого приводится в приложении N 1 к настоящему договору; свидетельство

на товарный знак __________________________________________________

(номер, дата выдачи, срок действия) для обозначения ________

2.1.3. знака обслуживания, зарегистрированного на имя

Правообладателя __________________________________________ (дата, место,

наименование регистрирующего органа и другие необходимые сведения),

изображение которого приводится в приложении N 2 к настоящему договору;

свидетельство на товарный знак __________________________________________

__________________________________________________ (номер, дата выдачи,

срок действия) для обозначения ________ (наименования услуг);

2.1.4. охраняемой коммерческой информации в виде ________

_____________________________________________________________ (сведения о

патентах, лицензиях и др.);

2.2. Производственный франчайзинг в рамках оказания помощи для

выбор оптимального места для производства изделий;

сотрудничество в обеспечении технических условий для получения

разрешения в отношении места производства от компетентных органов;

https://www.youtube.com/watch?v=upload

предоставление услуг для получения разрешения на строительство;

надзор за строительством производственных объектов;

разработка программы обучения персонала и организация обучения;

обеспечение подготовки документации для пуска и работы объекта;

разработка программы производства и плана работы;

обеспечение средствами труда для совместной деятельности.

2.3. Перечисленные в п.2.1 мероприятия составляют пакет услуг,

которые предоставляет Правообладатель, а их стоимость по договоренности

сторон определяется в размере __________________________________________.

3. Обязанности сторон

передать Пользователю техническую и коммерческую документацию и

предоставить иную информацию, необходимую Пользователю для осуществления

прав, предоставленных ему по договору, в срок __________________________

проинструктировать Пользователя и его работников по вопросам,

связанным с осуществлением предоставленных прав;

выдать Пользователю предусмотренные настоящим договором лицензии,

обеспечив их оформление в установленном порядке;

обеспечить регистрацию настоящего договора;

https://www.youtube.com/watch?v=ytaboutru

оказывать Пользователю постоянное техническое и консультативное

содействие, включая содействие в обучении и повышении квалификации

контролировать качество товаров, производимых Пользователем на

основании настоящего договора;

разработать инвестиционную программу производства и предоставить

Пользователю необходимую техническую и организационную помощь для

деятельности, являющейся предметом настоящего договора;

обеспечить подготовку всей необходимой документации для получения

разрешения на отвод участка под строительство и работу производственной

оказывать Пользователю необходимую помощь в разработке

https://www.youtube.com/watch?v=ytdevru

технологической документации для работы производственной единицы.

использовать при осуществлении предусмотренной настоящим договором

деятельности фирменное наименование Правообладателя путем _______________

обеспечивать рекламу производимых товаров путем ____________________

обеспечивать соответствие качества производимых им на основе

настоящего договора товаров качеству аналогичных товаров, производимых,

соблюдать инструкции и указания Правообладателя, направленные на

Франчайзинг и российское законодательство

В российском законодательстве франчайзинг регулируется договором коммерческой концессии (статьи 1027–1040 Гражданского Кодекса РФ).

Договором коммерческой концессии регулирует ситуации, в которых правообладатель (франчайзер) передает право работать под его фирменной вывеской пользователю (франчайзи) за вознаграждение.

По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) на срок или без указания срока за вознаграждение право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс принадлежащих правообладателю исключительных прав, включающий право на товарный знак, знак обслуживания, а также права на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав.

Утвержденной формы  договора коммерческой концессии не существует, однако к нему предъявляется ряд требований:

1. Пользователем (франчайзи) может выступать только юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.

2. Товарный знак правообладателя (франчайзера) должен пройти регистрацию в Федеральном Институте Промышленной Собственности.

3. Обязательно указание размера платы за франшизу (первоначального взноса и последующих).

4. В документе следует прописать обязанности франчайзера по оказанию информационного и технического обеспечения франчайзи и по контролю качества выпускаемой продукции или оказываемых услуг.

5. Договор должен содержать пункты, касающиеся обязательств франчайзи: следование требованиям, выдвинутым франчайзером; поддержание высоких стандартов производства и сервиса; сохранение конфиденциальных сведений.

6. Наконец, чтобы договор считался действительным, архиважно зарегистрировать его в Роспатенте – только в этом случае, если возникшие разногласия заставят обратиться кого-либо из участников в суд, документ будет иметь юридическую силу.

https://www.youtube.com/watch?v=ytpressru

Главная рекомендация по составлению договора франчайзинга – это наиболее полно раскрыть те пункты, которые могут вызвать столкновение интересов франчайзера и франчайзи.

Распространенные ошибки в договоре франшизы

• Наличие собственных удалённых подразделений (филиалов). Франчайзер должен иметь опыт тиражирования бизнеса, администрирования и руководства удалённых объектов.

• Длительность деятельности франчайзера. Важен опыт деятельности компании франчайзера до начала его франчайзинговой деятельности.

• Наличие обязательных платежей и размер этих выплат.

• Наличие интеллектуальных разработок. 

• История франчайзинговых точек. Большие интервалы между франшизами, малое количество франчайзи за длительный период требуют более детального изучения специфики бизнеса.

Формы франчайзинга

На практике выделяют следующие формы франчайзинга:

• Прямой франчайзинг. При прямом франчайзинге осуществляется передача прав по ведению бизнеса одному лицу на одно предприятие с ограничением территории.

• Субфранчайзинг. При такой  форме субфранчайзинга франчайзер передает субфранчайзеру большую часть своих прав на закрепленной территории, в том числе передается право субфранчайзеру открывать свои предприятия и продавать франшизы третьим лицам.

• Мастер-франшиза. Такая форма  франчайзинга близка к субфранчайзингу. При таком франчайзинге предполагается полная и эксклюзивная передача полномочий франчайзера мастер-франчайзи.

Права и обязанности сторон

Перед подписанием договора франчайзинга покупателюследует подготовится к тому, что франчайзер потребует:

• обладать весомым опытом работы в бизнесе. Хорошо, если предприниматель имел опыт в смежных тематиках покупаемого проекта;
• располагать некоторым количеством сотрудников. Необязательный аспект, но такое требование встречается часто;
• обладать недвижимым имуществом в собственности;
• предоставить информацию о сумме активов, которыми владеет компания или ИП.

В договоре франшизы прописываются права и обязанности компаний, где правообладатель обязан:

• отдать в пользование все необходимые официальные бумаги и проинструктировать по всем вопросам;
• обеспечить регистрацию факта передачи прав на использование торговой марки в Роспатенте.
• контролировать процесс развития проекта;
• консультировать и обучать персонал.

Для пользователя франчайзинговый договор предусматривает следующие обязательства:

• использовать товарный знак только в рамках официальных договоренностей;
• обеспечивать качество услуг и товаров соответственно уровню продукции франчайзера;
• соблюдать все рекомендации и инструкции, прописанные в контракте;
• держать в тайне информацию, касающуюся производства продукции или оказываемых услуг.

Перечисленные выше пункты являются обязательным условием договора коммерческой концессии (гл.54 ГК РФ).

Подготовку контракта с учетом всех нюансов лучше поручить опытным юристам. Избежать ошибок помогут в аутсорсинговой компании.

Помимо обязательных пунктов, франчайзер может включить в договор дополнительные ограничения. Например:

• отказ от покупки аналогичных проектов у конкурирующих фирм;
• запрет на ведение торговли в рамках определенной территории;
• следование ценовой политике продавца;
• необходимость согласования всех малейших изменений в дизайне, составе меню и т. д.

Источники доходов франчайзера

Источниками доходов франчайзера становятся:

• вступительные взносы новых франчайзи,

• роялти (фиксированные платежи или платежи как процент от выручки или прибыли франчайзи),

• наценка на поставленные товары (материалы),

• скидки оптовых поставщиков,

• премия за подбор помещений и оборудования для франчайзи,

• сдача в аренду франчайзи зданий и оборудования,

• процент за кредит, предоставляемый участникам франчайзинговой системы,

• плата за управленческие, консультационные услуги,

• маркетинговые взносы франчайзи,

• собственные торговые точки (предприятия) франчайзера.

Иногда в целях повышения привлекательности франчайзи франчайзер сам организует торговую точку, убеждается в ее доходности и предлагает ее франчайзи.

Для франчайзера недостаток франшизы может проявиться в существовании проблем в отношении: 

• возможных перебоев и махинаций с выплатой роялти;

• контролирования франшизных точек на значительном расстоянии;

• сохранения секретов успеха бизнеса.

Что должно входить в договор франчайзинга

1. Общие положения

2. Предмет договора

комплекса исключительных прав тому, как он используется Правообладателем,

в т.ч. указания, касающиеся внешнего и внутреннего оформления

коммерческих помещений, используемых Пользователем при осуществлении

предоставленных ему по договору прав;

оказывать покупателям (заказчикам) все дополнительные услуги, на

которые они могли бы рассчитывать, приобретая (заказывая) товар

непосредственно у Правообладателя;

не разглашать секреты производства Правообладателя и иную полученную

от него конфиденциальную коммерческую информацию;

информировать покупателей (заказчиков) наиболее очевидным для них

способом о том, что он использует фирменное наименование, коммерческое

обозначение, товарный знак, знак обслуживания или иное средство

индивидуализации в силу договора коммерческой концессии;

обеспечить ежегодный объем производства и реализации товаров в

количестве не более (не менее) ______________________ на общую сумму не

более (не менее) ________________________________________________ рублей;

полностью оплачивать все налоги, сборы и нести другие расходы,

связанные с производством и сбытом товаров.

3.3. Обязанности сторон настоящего договора, помимо обязанностей,

непосредственно в нем установленных, определяются гражданским

законодательством Российской Федерации и обычаями делового оборота.

4. Срок действия договора

4.1. Настоящий договор заключен на ____________________ лет (года) и

вступает в силу со дня регистрации договора в установленном порядке.

4.2. Договор автоматически продлевается на следующие ____ лет

(года), если любая из сторон не позднее чем за три месяца до истечения

срока действия договора не откажется от него в письменной форме.

4.3. Дополнительная пролонгация договора осуществляется на условиях,

указанных в п.4.2.

4.4. Отказ от договора направляется стороне заказным или ценным

5. Ответственность сторон

5.1. Правообладатель несет солидарную ответственность по

предъявляемым к Пользователю требованиям о несоответствии качества

товаров, производимых Пользователем по настоящему договору.

5.2. Сторона, нарушившая обязательство перед другой стороной,

обязана возместить причиненные ей убытки в размере реального ущерба.

5.3. Если сторона, нарушившая обязательство перед другой стороной,

докажет, что нарушение произошло не по ее вине, то она освобождается от

5.4. Основанием для освобождения от ответственности являются также

обстоятельства, вызванные событиями, которые независимы от воли сторон и

которых не могла бы избежать и добросовестная сторона, при условии, что

эти обстоятельства наступили после заключения договора и мешают его

полному или частичному выполнению.

5.5. Случаями действия непреодолимой силы считаются: война и военные

действия, восстание, всеобщая мобилизация, введение на соответствующей

территории режима чрезвычайного положения, забастовка, эпидемия, пожар,

взрывы, землетрясения и другие природные катастрофы, принятие

государственными органами нормативных актов, влияющих на условия

исполнения обязательств по настоящему договору, а также другие события,

которые судебные органы признают случаями действия непреодолимой силы.

6. Разрешение споров

6.1. Споры, возникшие из настоящего договора или в связи с ним,

стороны будут пытаться разрешить путем переговоров.

6.2. Все споры, разногласия или требования, возникающие из

настоящего договора (соглашения) или в связи с ним, в том числе

касающиеся и его исполнения, нарушения, прекращения или

недействительности, не урегулированные сторонами по договоренности,

подлежат разрешению в _________________________ (указать место нахождения

7. Дополнительные условия

8. Адреса и банковские реквизиты сторон

Настоящий договор составлен в _______ экземплярах на русском языке.

Тексты идентичны и имеют одинаковую силу. У каждой из сторон хранится____

экземпляров настоящего договора.

К договору прилагаются: ___________________________________________.

Правообладатель _____________________________ М.П.

Пользователь ________________________________ М.П.

Хотя в России франчайзинг появился почти 20 лет назад, количество судебных споров только возрастает. Все это подтверждает сложность его применения. Какие же ошибки в условиях франчайзинга чаще всего допускают коммерсанты при покупке франшизы?

Перед тем как подписать договор, бдительный предприниматель проверяет, не противоречат ли его условия закону. Однако если вы собираетесь купить франшизу и начать бизнес под чужой торговой маркой, вас ждет сюрприз – в законе вообще нет терминов «франчайзинг», «франшиза» и подобных.

Последствия. В такой ситуации можно подумать, что гражданский кодекс не содержит особых правил для условий франчайзинга, и сделать вывод, что к отношениям между франчайзером и франчайзи будут применяться только условия, которые они сами включат в договор. Однако это не так. В российском договорном праве франчайзингу посвящена глава 54 ГК РФ. Просто называется она иначе — «коммерческая концессия».

Как правильно. Во-первых, проанализируйте условия, предложенные франчайзером, чтобы исключить прямо противоречащие ГК РФ, и предложите другие, более выгодные для себя (но опять‑таки в рамках гражданского кодекса).

Во-вторых, в самом договоре можно использовать любые термины. Независимо от названия документа («договор франчайзинга», «договор о совместной деятельности»), в случае судебного спора будет оцениваться только его содержание. Если суд увидит, что по договору одна сторона передает другой стороне комплекс исключительных прав, включая права на товарный знак, ноу-хау и прочее, для использования в определенной сфере предпринимательской деятельности, то применит нормы, относящиеся к договору коммерческой концессии.

Коммерческий франчайзинг подразумевает передачу франчайзи товарного знака и технологии ведения бизнеса, отработанной фирмой-франчайзером. Поэтому договор франчайзинга, как и изменения к нему, должен быть зарегистрирован в Роспатенте (п. 2 ст. 1028 и ст. 1036 ГК РФ). Наши предприниматели нередко считают регистрацию формальностью, которая только мешает бизнесу (она может занимать несколько месяцев). Однако на самом деле незарегистрированный договор — мина замедленного действия.

Последствия. Во-первых, такой договор считается ничтожным (п. 2 ст. 1028 ГК РФ). Это может оказаться на руку как вашим конкурентам, так и самому франчайзеру. Если он окажется недобросовестным и решит прекратить сотрудничество с вами раньше срока окончания договора, он может обратиться в суд и заявить о ничтожности договора.

Правда, если договор заключен после 1 сентября 2013 года, оспорить его будет немного труднее. В частности, франчайзер больше не сможет сослаться на недействительность договора, если уже начал его исполнять (например, получил от вас хотя бы один платеж). А вот конкуренты должны будут доказать в суде, что ваш договор с франчайзером нарушает их права.

Во-вторых, даже если договор будет благополучно зарегистрирован, в дальнейшем могут возникнуть споры о ситуациях, возникших в период между моментом начала работы и моментом завершения процедуры регистрации. Например, если покупатель пожалуется на качество товара, приобретенного в этот период, франчайзер может попытаться увильнуть от ответственности, предусмотренной ст. 1034 ГК РФ, сославшись на то, что товар вы продали в тот момент, когда договор еще не действовал.

Как правильно. Во-первых, выясните, на кого договором возложена обязанность обеспечить его регистрацию. Как правило, это обязан сделать франчайзер (п. 2 ст. 1031 ГК РФ). Если в документе написано обратное (что зарегистрировать его должны вы), предложите контрагенту исключить это условие. Кроме того, прямо укажите в соглашении, что обеспечить регистрацию должен франчайзер(рисунок, п. 2.

Во-вторых, если обстоятельства все же вынуждают начать деятельность до того, как контракт будет зарегистрирован, укажите, что его условия распространяются на период с момента подписания или фактической передачи пользователю комплекса исключительных прав, принадлежащих правообладателю, до момента регистрации (рисунок, п. 5.1 договора).

В-третьих, если франчайзер уклоняется от регистрации (хотя по договору это его обязанность), вы можете обратиться в суд и потребовать зарегистрировать сделку. И суд вправе вынести решение, на основании которого соглашение будет зарегистрировано.

Использование франшизы оформляется договором франчайзинга между франчайзером (тот, кто предоставляет франшизу) и франчайзи (тот, кто её получает). Как правило, в договоре франчайзинга указывается сумма отчислений за использование франшизы. При этом сумма отчислений может быть единоразовой за определённый период, которая равна проценту от продаж или фиксированной величиной.

Требование отчислений может отсутствовать в договоре франчайзинга. В этом случае в договоре франчайзинга, прописывается условие о том, что  франчайзи обязуется покупать у франчайзера определённое количество товара/работ/услуг.

Отдельным пунктом договора франчайзинга может быть указано условие использования товарного знака/бренда. Например, франчайзи праве использовать бренд в конкретной отрасли или франчайзи обязан использовать оборудование в магазине в точном соответствии с требованиями франчайзера.

https://www.youtube.com/watch?v=ytadvertiseru

На практике различают следующие виды франчайзинга:

• Производственный (промышленный) франчайзинг. Франчайзи получает право на производство и продажу продукции под фирменным знаком франчайзера. Франчайзи также получает технологию и ключевое сырье. При этом  оговариваются требования к производственному процессу, объёму выпускаемой продукции, её качеству, планы продаж, квалификация персонала, отчетность. Производственный франчайзинг может быть применен к различным отраслям промышленности: изготовлению пищевой продукции, мебели, производству строительных материалов  и др.

• Товарный франчайзинг. Товарный франчайзинг используется, в основном, в торговой сфере. Франчайзи получает право реализовывать товары, выпущенные франчайзером или под его торговой маркой. Франчайзинговый договор устанавливает ассортимент услуг и товаров, технологию продаж и четкие правила использования торговой марки производителя. Франчайзинг товара популярен в секторах, где успехи продаж в значительной степени диктуются квалифицированностью продавца – например, в торговле автомобилями бытовой и электронной техникой, одеждой и обувью. Примером  товарного франчайзинга является фирменный магазин по продаже обуви или одежды.

• Сервисный франчайзинг.  При сервисном франчайзинге франчайзи передается право оказывать определенный вид услуг под торговой маркой франчайзера, который обеспечивает партнера необходимым оборудованием, маркетинговой и рекламной технологией. Кроме поддержки, компания-франчайзер осуществляет контроль за работой. Примером сервисного франчайзинга является сеть химчисток.

• Обратный франчайзинг. Франчайзер передаёт права на ведение бизнеса под своим брендом. При этом франчайзер обеспечивает франчайзи полным ассортиментом товаров согласно агентскому договору, за исключением алкогольной продукции, которая должна поставляться по договорам поставки. Агентское вознаграждение франчайзи получают от франчайзера по итогам продаж в виде установленного в договоре франчайзинга процента.

• Деловой франчайзинг (бизнес-формата). Франчайзер передает партнеру не только права продаж, но и лицензию на организацию данного вида бизнеса. В документах четко оговаривается концепция бизнеса, даются подробные инструкции по обучению сотрудников, требования к оформлению интерьера, к униформе персонала. Регламентируется рекламная политика, ведение отчетности, взаимоотношения с поставщиками товара. У делового франчайзинга, ввиду его комплексной природы, самые разные точки приложения: продуктовые супермаркеты, магазины розничной торговли, гостиницы, точки общественного питания, образовательные центры  и др. Его популярность растет с каждым годом, и, по оценкам специалистов, это один из наиболее перспективных и устойчивых к кризису видов ведения бизнеса.